Con la premisa de innovar y de acercar a los usuarios a una experiencia integral, la compañía líder del mercado autopartista ahora ofrece entre sus servicios una plataforma de información y asistencia denominada Mecánico Pro.
Lanzada con éxito en Brasil en 2018, la plataforma Mecánico Pro ahora está disponible en Argentina, con el propósito de brindar soporte y soluciones a los técnicos de la industria automotriz. El dispositivo cuenta con el apoyo de Bosch y de otras empresas de la industria que proveen de contenidos técnicos necesarios para facilitar la labor de los usuarios.
Una de las principales herramientas que ofrece la web es la Biblioteca Técnica Virtual, disponible las 24 horas del día y que aporta diferentes diagramas eléctricos y señales, consejos técnicos, documentos con fallas típicas y sus soluciones, videos explicativos, entre otras cosas. Además, el contenido puede ser descargado del sitio. La plataforma se va actualizando de forma continua con nueva información de vehículos tanto de la línea liviana como pesada.
El Diagnóstico Remoto Asistido es otro de los pilares en los que se apoya la plataforma: mediante un chat web personalizado brinda soluciones y respuestas ágiles e interactivas a las distintas inquietudes de los técnicos. Esta función es fundamental para reforzar la capacidad de diagnóstico y optimizar tiempos de trabajo. La herramienta no sólo está disponible en formato web sino que también existe la opción de su app móvil para dispositivos Android. Mecánico Pro ofrece diferentes planes de suscripción que se adaptan a las distintas necesidades del cliente. El mismo está abierto tanto para la red de servicios Bosch, como para talleres independientes y empresas del rubro. Más información:
https://es.mecanicopro.com.br/
