En la edición anterior hicimos referencia en este espacio a la evolución de la más tradicional cadena de venta de electrodomésticos en plena transición hacia un gran market place, a mano de la pregnancia de su nombre, reconvirtiéndose a tono con la dinámica de los nuevos tiempos.
También evocamos una visita que hicimos, hace ya unos cuantos años, a las por entonces nuevas oficinas de Bosch en San Isidro. Nos reunimos con quien fuera el responsable del negocio del Aftermarket de la empresa alemana en una sala de reuniones en cuyas paredes lucían unos manifiestos que pregonaban los avances de las tecnologías de la época.
Le comentamos a nuestro interlocutor que, casualmente, habíamos participado de reuniones con quienes arrendaban el mismo lugar muchos años antes: la empresa Compaq y Hewlett Packard -que había adquirido a la primera- y que advertíamos en ello una lógica de continuidad, ya que esas paredes expresaban que Bosch, también, era una empresa de tecnología.
Hoy, el Grupo alemán identifica la división del negocio con la cual se relaciona nuestra actividad como Mobility, concepto en el que la tecnología es la piedra angular, en virtud de que ya se enfoca mucho más en las potencialidades del software que en las erogaciones del motor del vehículo.
Si el lector puede ahondar en estos temas en la nota de tapa de esta misma edición es, justamente, por fidelidad a los principios que jalonaron la trayectoria de esta publicación: dar cuenta y colaborar con la evolución profesional del negocio.
Si bien el sector de la distribución muestra evidencias de sus progresos, incorporándose a los internacional trade groups (conocidos originalmente como grupos de compra), las tiendas minoristas y sus socios mecánicos aún parecen amarrados a las prácticas tradicionales. Son, a nuestro entender, la asignatura pendiente del negocio.
Hasta la próxima.
Natalio Borowicz
Editor Revista Aftermarkert
