Los estilos de liderazgo

En todos los grupos humanos, y por ende en las empresas también, se suelen generar planificada o espontáneamente dirigentes o jefes, a los cuales se les denomina líderes». «

La generación planificada de los líderes tiene que ver con la asignación de puestos dentro de la empresa, y con la cuota de poder que conlleva cada uno de esos puestos sobre otros, como por ejemplo un supervisor de producción sobre los operarios de esa línea. En cambio, la generación espontánea de líderes tiene más que ver con las características personales de los individuos, que poseen naturalmente la posibilidad de “influir” sobre las decisiones o actos de otros, aún sin tener un mando formal o establecido en el organigrama. Casi todos los estudiosos del tema coinciden plenamente en que un líder de grupo debe ser razonablemente inteligente y bien equilibrado, y no exhibir una personalidad rígida y egocéntrica que lo haga insensible a los sentimientos del grupo que guía. No solo debe ser capaz de dar órdenes e instrucciones, sino también de recibir impresiones del ambiente, para que influyan sobre sus órdenes e instrucciones. Si a lo anterior se le suma cierto grado de carisma, es decir que de alguna manera los demás miembros del grupo se sientan instintivamente atraídos hacia él, estamos ante la presencia de un liderazgo óptimo, que deviene en aumentos significativos de productividad del grupo y por ende de la organización a la que pertenecen. La inteligencia escasa, las limitaciones emocionales y el enfoque egocéntrico hacen inadecuado al individuo para el puesto de líder en un grupo saludable, ya que tienden a deformar las impresiones recibidas del ambiente y entorpecen su capacidad para controlarlo.
Tipos de liderazgo Si de clasificar los tipos de liderazgo se trata, se pueden establecer tres grandes grupos: autocrático, democrático y permisivo.

• Liderazgo autocrático: es aquel en el que las órdenes se hacen cumplir por coercion. Se imponen actitudes al grupo. No se proporciona información sobre planes futuros, sino que solo se indican medidas inmediatas a tomar. La información en general intenta ser acaparada y se transforma en un recurso escaso. Se reparten elogios o críticas a los miembros pero se mantiene cierta distancia y desconfianza permanente. Este tipo de liderazgo es seguido ciegamente.
• Liderazgo democrático: es aquel en el que el líder es un verdadero guía para el grupo. Las órdenes se dan después de haber consultado y estudiado la opción mas conveniente. Se toman decisiones “participadas”. Se piden acciones explicando los porque y bosquejando los planes a largo plazo que las justifican. Los elogios y las culpas son para el grupo. Se participa como un miembro mas del grupo, sin perder poder e influencia. Este tipo de liderazgo es seguido por consenso.
• Liderazgo permisivo: es aquel en el que el líder no es guía, sino que deja que cada miembro actúe por su cuenta. Se actúa como simple nexo entre los miembros con escasa influencia. Carece de autoridad. Este tipo de liderazgo es seguido solo si su lazo de comunicación es muy insistente.

Un aspecto importante a tener en cuenta es que si bien, la característica personal de cada líder le orienta cierta tendencia hacia uno u otro tipo, los estilos también se aprenden. En una ejercitación simple, Ud. empresario PyME puede evaluarse y evaluar a los líderes de su organización clasificándolos según este criterio (autocrático, democrático o permisivo), y verificar luego si en cada caso se está ante lo que necesita el grupo que conduce para lograr el máximo de productividad o si se está ante la necesidad de mejora a partir de un cambio en el estilo de liderazgo. Si además de lo anterior, se tiene en cuenta que sumada a la remuneración, las principales estrategias de motivación para el personal son la participación y la equidad, se está ante la posibilidad de establecer mejoras muy significativas en el área de Recursos Humanos de su organización PyME, aplicando estos saberes y analizando estratégicamente lo que sucede con los grupos humanos que conforman su empresa.